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El comercio electrónico podría llegar a ser un nuevo pilar de la economía


 Por: María José Calvimontes C. * 17 June, 2009

Hoy en TICPymes.es se publicó la entrevista efectuada a Marc Shillaci, fundador y CEO de la empresa Oxatis, en la que se conversó acerca de la realidad del emprendimiento en Internet en España, las iniciativas de comercio electrónico y la respuesta de los consumidores antes las ofertas online, entre otros temas.

Shillaci reconoce en la entrevista que aunque la caída en el consumo ha afectado las compras online, “los negocios en la red se adaptan a las crisis más fácilmente que las empresas tradicionales”. Y asegura que tener presencia en la web ya es un imperativo: “Estar en Internet es como tener una tarjeta de visita, da notoriedad y visibilidad en su sector”, por lo que para las pequeñas y medianas empresas españolas “emplear la red como medio de venta no es una oportunidad sino una necesidad”.

Consultado acerca del perfil del consumidor español en Internet, Shillaci señala por una parte que al no tener “un pasado de comprar por catálogo” y no estar “acostumbrado a comprar a distancia”, es un cliente que “prefiere tocar, ver el artículo y hablar con el vendedor”. Pero que, por otra parte, “eso está cambiando, ya que actualmente las nuevas generaciones de consumidores están aprendiendo rápidamente a servirse de Internet, no porque sea algo nuevo sino porque ya se ha vuelto una necesidad”.

Por eso a pesar de los vaivenes económicos, el volumen de comercio electrónico en España registró un crecimiento del 39% el año pasado. Shillaci explica este incremento por las ventajas que el comercio online presenta “tanto para los usuarios como para los emprendedores frente al comercio tradicional. Un ejemplo de ello es que como no es necesario hacer una gran inversión a la hora de crear un negocio virtual, ese dinero se puede invertir en publicidad en Internet y así crear mayor impacto”. Y agrega un punto: “Algo que nunca pensamos y que es muy importante es que comprar por Internet ayuda al medio ambiente, disminuye las emisiones de CO2 por el hecho de no utilizar el coche, implicando un ahorro indirecto en los bolsillos”.

Y concluye afirmando que “la crisis es un factor favorable al desarrollo del comercio electrónico: la gente quiere comprar a mejores precios y ahorrar en los desplazamientos”, por lo que en un futuro la venta online podría convertirse en “un nuevo pilar de la economía, como lo fue la construcción”.

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