Un emprendedor da una recomendación práctica para fomentar la innovación dentro de las empresas
Por: María José Calvimontes C. * 26 March, 2009
Ben Young, emprendedor con años de experiencia en marketing en Internet, escribe esta semana para The New Zealand Herald acerca de una creativa manera de mantener activo el “espíritu innovador” dentro de las empresas.
“A fines del año pasado postulé la idea de ‘una-startup-en-12-horas’, que consiste en hacer realidad una idea de negocio en un plazo de 12 horas”, comenta Young. Su idea consiste en reunir al personal de la compañía, dividirlo en pequeños grupos, y darles 12 horas para que diseñen un nuevo producto o un nuevo servicio con los recursos existentes. Sugiere además ofrecer un incentivo para las mejores ideas y luego ponerlas en práctica.
Young enumera las ventajas que tendría seguir su recomendación:
- Se estimula el pensamiento creativo.
- Se permite a los empleados buscar soluciones a problemas que se vienen repitiendo por años.
- Se da el impulso necesario para que ideas simples puedan ser ejecutadas con rapidez.
- Se construye camaradería.
- Permite deshacerse de las malas ideas antes de que se pongan en marcha sin dirección.
Y asegura que lo más importante es que crear este espacio anima al equipo a salir de la rutina, a pensar en lo valioso que tienen como compañía y en la forma en que pueden aprovechar esos atributos para servir mejor a los clientes.
Young cree también que este tipo de acciones pueden ser utilizadas con fines de marketing, interno y externo. Sirven para que el personal de la compañía sienta que su opinión cuenta. Para decir a los clientes, sin mentir, que continuamente se está buscando nuevas maneras de ayudarles. Y para que los directivos de la compañía perciban que se está dando un sentido estratégico a las ideas, que se está desarrollando ideas que funcionan, que venden.
La propuesta de Young es que las ermpresas realicen estas acciones al menos cada tres meses. “¿Qué organización no puede permitirse 12 horas cada trimestre? Incluso podría hacerlo cada mes”, señala y asegura, de este modo, que el establecimiento de estas ‘12 horas para innovar’ no lleva consigo ningún inconveniente para la compañía y, por el contrario, hay mucho que ganar.
Finalmente, Young sugiere poner a prueba por tres meses las mejores ideas y entonces evaluarlas. Esto “va a estimular y crear una cultura de la innovación en su empresa. Imagínese ser el Google de su industria”, agrega.
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