La historia de Liftshare.com muestra cómo la propia experiencia puede ser fuente de ideas de negocio

Ali Clabburn, el fundador de la empresa Liftshare.com, cuenta hoy a una publicación inglesa (The Business) cómo su propia experiencia mientras estudiaba en la Universidad de Norwich, en una ciudad al este de Inglaterra, fue el punto de partida para desarrollar, a los 23 años, el negocio que hoy dirige y por el que ha sido premiado a principios de este año.

Aunque no tiene nada fuera de lo común, a Clabburn algo le llamó la atención en el hecho de que con frecuencia unos estudiantes ayudan a otros llevándolos gratuitamente en sus automóviles hacia o desde la universidad (lo que en inglés se dice lift y en español, según el país, puede ser un raid, un aventón) y que, de hecho, muchos jóvenes se movilizan de esa manera (haciendo dedo o autostop). Lo que lo llevó a pensar más allá fue ver que de ese modo los jóvenes no solamente ahorran y llegan a tiempo al destino al que se dirigen, sino que además aprovechan la ocasión para conocer gente nueva, compartir y hacer nuevos amigos.

Entonces, al ver que podría haber “demanda” por un servicio de ese tipo, si se organizaba y canalizaba esa forma de comportamiento y se enfocaba la oferta en un nicho especial, Clabburn pidió a un compañero de estudios que le ayudara a construir un sitio web (algo que él nunca había hecho antes) para facilitar que las personas pudieran contactarse con otras que viajaran desde y hacia un mismo lugar. Así, aunque el diseño del sitio al principio no era de lo más profesional, logró captar a una audiencia fiel, que sabía que introduciendo algunas palabras clave en el buscador de Liftshare.com podría encontrar a alguien con quien compartir trayectos, vivencias y, además, ahorrar combustible y contaminar menos.

El sitio de Clabburn ha cumplido diez años y ya es el mayor sistema para “compartir coche” en el Reino Unido, con más de 300.000 miembros. Ahora, con el sitio MyBUDi.com, ha abierto las posibilidades de encontrar “compañeros de viaje” a todo el mundo (por el momento a 30 países -en América sólo figuran Estados Unidos y Brasil-).

Clabburn, considerado como uno de los empresarios más prometedores del Reino Unido, cree que lo mejor de un negocio no es que le dé mucho dinero: “Cuanto más tiempo paso trabajando en el negocio, más me doy cuenta de que ayudar a la gente es muy gratificante y divertido, y que si disfrutas lo que estás haciendo, eres feliz trabajando en ello”. Y agrega: “Si la gente ve valor en lo que estás haciendo, entonces tiene que haber una manera de generar ingresos (…) En nuestro plan de negocio tenemos doce objetivos. El último es generar el dinero suficiente para asegurar que podemos permitirnos el lujo de hacer los otros once. Nuestra prioridad es ayudar a las personas a viajar en forma más sostenible, y medimos nuestro desempeño en función del número de gente a la que ayudamos“.

Vota este artículo:

(3 votos, media: 5 de 5 votos)

 Loading ...

Este artículo fue colocado el Friday, February 13th, 2009 a 16:00 y esta archivado en General. Puedes ver respuestas a este artículo por el RSS 2.0 feed. Comentarios y pingeo estan cerrados.